Условия доставки
💳 Способы оплаты
Оплата кредитной картой
- Единый платеж всеми кредитными картами через наш сайт
- При онлайн-платежах сумма списывается с вашей кредитной карты после завершения заказа
- В случае отмены заказа возврат средств на вашу кредитную карту производится в течение 5 рабочих дней
🚚 Варианты доставки
🏠 Курьерская доставка
- Минимальный заказ: 1 000 TL
- Стоимость доставки: 250 TL
- Дни обслуживания: Понедельник - Суббота (кроме воскресенья)
- Зоны доставки: Arnavutköy, Avcılar, Bahçeşehir 1-я часть, Bahçeşehir 2-я часть, Bakırköy, Başakşehir, Beşiktaş, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Çatalca, Esenkent, Esenyurt, Fatih, Hadımköy, Ispartakule, Zeytinburnu
- Часы доставки: В тот же день или на следующий день в зависимости от времени заказа
🛍️ Услуга самовывоза
- Закажите на сайте, заберите в нашем магазине в Bahçeşehir
- Магазин открыт: круглосуточно 24/7
- Стоимость доставки: Бесплатно
⏰ Обработка и подготовка заказа
- Мы предлагаем доставку в тот же день в зависимости от времени заказа для наших курьерских доставок
- Вы будете проинформированы в случае задержки
- После подтверждения заказа он обрабатывается в соответствии с выбранным вами типом доставки
🔄 Отмена и возврат заказа
В случае отмены ваших заказов по возможным причинам:
- Стоимость товара возвращается на ваш счет компанией Mamaiste в течение 5 рабочих дней
- Вы должны правильно указать информацию о своей кредитной карте
- Свяжитесь с нашей службой поддержки для операций по возврату
⚠️ Важные предупреждения
📦 Доставка посылки
- Откройте и проверьте посылки, которые, по вашему мнению, были повреждены во время доставки, в присутствии курьера
- После доставки товара обязанность курьерской компании считается выполненной
📧 Уведомление о поврежденном товаре
Если товар поврежден, сообщите о составленном вами акте и ситуации на адрес info@mamaiste.com.tr. Новая доставка будет осуществлена как можно скорее.
📞 Служба поддержки
Вы можете связаться с нашими представителями службы поддержки для различных договоренностей и вопросов о доставке.
📧 info@mamaiste.com.tr
